Recientemente y con motivo del Día Europeo de los Derechos de los Pacientes, Activa Mutua -su Dirección Asistencial- resaltó que la mutua colaboradora número 3 de la Seguridad Social, fragua para el periodo 2021-2023, un nuevo plan de calidad asistencial que pretende, manifiestan desde esta área de la mutua: “Avanzar en áreas tan esenciales para el paciente como atención al convaleciente, mejoras en la eficacia y eficiencia de los procesos asistenciales, perfeccionamiento de la historia clínica y optimización de los sistemas de control para garantizar la seguridad al paciente”, entre otros focos de interés.
La citada efeméride ha puesto de manifiesto y en primera línea que, tanto el centro hospitalario propio de Activa Mutua -emplazado en Tarragona-, como su red de centros asistenciales, se encuentran muy conjuntados para velar por el estricto cumplimiento de los derechos del paciente y desarrollar una experiencia del enfermo sustentada con unos elevados estándares de calidad.
Así pues, tanto en nuestra clínica como en nuestros centros asistenciales, rige una serie de derechos que salvaguardan a nuestros pacientes en ámbitos como una información sanitaria clara, oportuna y veraz. El derecho de acceso a su historia clínica; a decidir sobre su salud y autonomía; a salvaguardar su intimidad y privacidad; a respetar su voluntad; a poner todos los instrumentos a su alcance para que pueda reclamar; a recibir una atención médica adecuada y a la par, un trato digno y respetuoso.
Clínica Activa Mutua registra más de 3.000 ingresos, imparte más de 20.000 sesiones de rehabilitación y atiende a más de 6.000 urgencias al año. Cuenta con una nueva área quirúrgica de 700 metros cuadrados que alberga 2 quirófanos de cirugía mayor, un área de reanimación y otra de esterilización. La mayoría de intervenciones son de traumatología, dada la idiosincrasia de una mutua colaboradora de la Seguridad Social, una alta especialización que la ha convertido en un referente en este ámbito. Aunque también aborda otras especialidades de cirugía general.