- Las auditorías externas han vuelto a avalar la gestión ambiental (ISO 14001), la gestión de la calidad (ISO 9001) y la gestión de la seguridad y salud en el trabajo (ISO 45001) de la entidad hasta 2027.
- El nuevo centro administrativo y asistencial de Mutua Balear en Eivissa y el complejo de Rehabilitación de Inca, ambos inaugurados en 2023, han sido incluidos por primera vez en la certificación realizada por AENOR.
Mutua Balear ha renovado hasta el año 2027 su certificación de gestión ambiental, regulada por la norma ISO 14001; de gestión de la calidad, conforme con ISO 9001; y de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, ajustándose a lo dictado por la norma ISO 45001.
Con la obtención de estos tres certificados, otorgados por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), Mutua Balear reafirma su compromiso con los objetivos permanentes de su política de gestión y se consolida como una empresa comprometida con el uso racional de los recursos naturales, que aboga por una mejora continua de la calidad de sus procesos y que garantiza unas condiciones de trabajo y de prevención de riesgos laborales por encima de regulación vigente.
De entre toda la red asistencial de la entidad, cabe destacar que el nuevo centro administrativo y asistencial de Mutua Balear en Eivissa y el complejo de Rehabilitación de Inca, ambos inaugurados en 2023, han implantado y certificado por primera vez los tres sistemas de gestión.
El informe de auditoría de AENOR destaca una serie de puntos fuertes en su valoración del desempeño de Mutua Balear a lo largo de los tres últimos años: el elevado grado de cumplimiento de los objetivos establecidos por la entidad en su plan estratégico 2021-2023, la inclusión de nuevas funcionalidades en la plataforma ‘Tu Oficina Virtual’ (solicitud de prestaciones por incapacidad temporal y descarga de certificados de IRPF) y el buen control y resultados en materia de siniestralidad, especialmente en 2023.
Además de las citadas certificaciones, Mutua Balear cuenta con otras acreditaciones que respaldan su búsqueda constante de la excelencia empresarial, como son: la certificación en conciliación EFR, que otorga la Fundación Másfamilia a aquellas entidades que facilitan la conciliación de la vida laboral, social y familiar de sus trabajadores; el distintivo de Igualdad, otorgado por el Ministerio de Igualdad; la acreditación sanitaria de Nivel III del Hospital Mutua Balear, otorgada por la Consejería de Salud de las Islas Baleares; la acreditación QH** de la Fundación IDIS; la adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas y a la Declaración de Luxemburgo y la integración dentro de la iniciativa #aliadosdelosODS de las ONU, que persigue el cumplimiento de 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de cara al año 2030.
Todas estas certificaciones pueden consultarse en el apartado específico habilitado en la web corporativa de Mutua Balear: https://www.mutuabalear.es/es/politica-de-calidad.