Los buenos resultados han sido presentados por el presidente y el director gerente de la Mutua, Jose M Gozalbo y Juan Enrique Blasco, respectivamente, durante la celebracion de la Junta General, celebrada en Castellon. Segun el balance de gestion correspondiente a 2016, la entidad obtuvo unos ingresos de 215’4 millones, un 5’3% mas que el ano anterior, y aumento en un 7’3% las cuotas recaudadas como consecuencia del incremento de la poblacion protegida tanto por contingencias profesionales, en un 4’5%, como por contingencias comunes, en un 5’7%.
La entidad cerro el ejercicio protegiendo a 303.493 personas, un 4’3% mas que en 2015, de las cuales, 244.990 son trabajadoras y trabajadores por cuenta ajena y 58.503 trabajadores autonomos. Las empresas asociadas sumaron un total de 37.395. Ademas, la mutua logro, en 2016, un ahorro conjunto de sus actividades de 747.599’7 euros, manteniendo y dotando las reservas y fondos al maximo legal permitido, que alcanzaron a finales de ano los 76’5 millones de euros.
Asimismo, la Junta ha aprobado el ingreso al sistema de la Seguridad Social de un total de 9’4 millones, de los cuales, 6’7 se destinaran al Fondo de Contingencias Profesionales, 2’5 millones a la Reserva Complementaria de Estabilizacion por Cese de Activad y 195.671’21 euros al Fondo de Reserva de la Seguridad Social.
En su intervencion, el presidente de la mutua, Jose M Gozalbo, ha destacado, que estos datos confirman la solvencia y la eficiencia de Union de Mutuas en la gestion de los recursos en un contexto en el que, si bien, continuo la generacion de empleo y la afiliacion a la Seguridad Social, tambien, se produjo un aumento del absentismo y un incremento del gasto de las prestaciones por incapacidad temporal debido, sobre todo, al aumento de los procesos de contingencias comunes -accidente no laboral y enfermedad comun-.
Asi, en 2016, se produjo un incremento del coste, en un 15’44%, de todas las prestaciones sociales a cargo de la mutua, a las que la entidad destino un total de 95’9 millones de euros. De esta cifra, 70 millones se destinaron a cubrir las bajas por contingencias comunes, mientras que para la cobertura de la incapacidad temporal por contingencias profesionales se requirieron 16’9 millones.
Tambien durante 2016 la mutua incremento en un 14’6% el importe destinado a la prestacion por riesgo durante el embarazo y la lactancia natural, con un total de 5 millones de euros. Aumento en un 40’5% la cuantia para la cobertura del cuidado de los menores afectados por cancer u otra enfermedad grave y un 26’3% para el cese de actividad de trabajadores autonomos. Ademas destino 117.723 euros a las prestaciones especiales, proporcionando material ortopedico, optico y ayudas a las familias.
En total, la mutua atendio 81.386 procesos, durante 2016, lo que supuso un 12’3% mas que el ano anterior, de los cuales 50.389 fueron bajas por contingencia comun, y 11.712 fueron bajas por contingencias profesionales. El resto de procesos tuvieron como causa los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales sin baja, y el riesgo de embarazo, lactancia y cuidado de menores con enfermedad grave.
La gestion sanitaria, asi como la gestion de las prestaciones, se realizaron siguiendo el modelo de excelencia empresarial EFQM, de la que la mutua posee el nivel 500+, y de acuerdo con todos los sistemas de gestion con los que la entidad esta certificada, como son la gestion de la Calidad, la Responsabilidad social, la I+D+i, la Seguridad del paciente, la gestion Medioambiental, la Prevencion de delitos y la Seguridad de la informacion.
Como consecuencia, ha senalado el presidente, la mutua presta servicios de excelencia muy valorados por los usuarios, tal y como demuestran las encuestas de satisfaccion realizadas en 2016, segun las cuales, los trabajadores accidentados mostraron un nivel de satisfaccion del 95’3% con los servicios recibidos, y los trabajadores hospitalizados elevaron su grado de satisfaccion hasta el 99’7%.
Ademas de los usuarios, la calidad asistencial tambien ha sido reconocida, en 2016, por el Instituto para el Desarrollo de Integracion de la Sanidad, IDIS, con la concesion de la acreditacion Quality Healthcare (QH) de calidad asistencial con el nivel de dos estrellas.
Asimismo, Union de Mutuas obtuvo el certificado del sistema de seguridad de la informacion, de acuerdo con la norma ISO 27001, que acredita que la Mutua ha implantado un conjunto de controles adecuados para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus sistemas de informacion, asi como para identificar, prevenir, eliminar o reducir eficazmente riesgos o amenazas.
Tambien durante 2016, y en su apuesta por la mejora continua, la entidad siguio con la implantacion del sistema de gestion de riesgos para la prevencion de delitos en las organizaciones, certificado por AENOR en el 2015, y con el que la mutua trabaja transversalmente para impedir que se cometan delitos penales y afianzar el buen gobierno y la transparencia en la mutua, ademas de trasladar a las empresas la necesidad de adoptar medidas efectivas para evitar conductas ilicitas en la actividad economica.
Tambien durante 2016, dentro de los avances y reconocimientos de la mutua con la sociedad diversa y plural, Union de Mutuas se adhirio al Charter de la Diversidad, , intensificando asi su compromiso con la igualdad, la diversidad y la integracion de las personas. Ademas obtuvo para sus centros, el Distintivo Indicador del Grado de Accesibilidad de la Fundacion Shangri-La asi como el Distintivo Igualdad en la Empresa del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.